JungleSupporto
Hai un problema, un dubbio o un'idea? Leggiamo tutto: il tuo aiuto rende Jungle migliore.
Rispondiamo di solito entro un paio di giorni lavorativi.
Domande frequenti
Su iPhone dall'App Store, su Android da Google Play. È gratuita: non ci sono acquisti dentro l'app né abbonamenti.
Nella schermata di accesso tocca «Password dimenticata»: ti invieremo un'email per impostarne una nuova. Se non la vedi, controlla la cartella spam.
Dall'app: impostazioni del profilo → eliminare l'account (oppure via email). I passi completi sono in Eliminare account e dati; la rimozione dei dati è descritta nella Privacy Policy.
Verifica che le notifiche siano attive nei permessi del telefono per Jungle, e che la categoria giusta sia accesa nelle impostazioni del singolo viaggio. Le notifiche degli strumenti arrivano quando il coordinatore li ha condivisi col gruppo.
Su iPhone (iOS) e su Android. L'app parla italiano e inglese, e segue la lingua del telefono.
No. Spese, saldi, cassa e IBAN sono strumenti di calcolo e organizzazione: gli scambi di denaro avvengono tra i partecipanti, fuori dall'app. Vedi i Termini, §5.